Les touristes étrangers affluent dans les cliniques dentaires géorgiennes. Prix attractifs, soins de qualité et délais d’attente très court, ce petit pays du Caucase est devenu en quelques années une place forte du tourisme dentaire en Europe.

Avoir un « sourire Colgate », ce n’est pas donné à tout le monde. En France, le prix d’un implant dentaire avoisine en moyenne les 1000 euros. Ce soin très coûteux n’est pas pris en charge par la Sécurité sociale. Tout comme les soins dentaires esthétiques, considérés comme des opérations de confort.

Dans le cabinet dentaire Gs Dental & Aesthetic au centre de Tbilissi, les prix indiqués sur une feuille jaune plastifiée sont imbattables. Il faut compter entre 80 et 280 laris (soit de 30 à 100 euros), pour un implant dentaire. « Les prix sont 40 à 70% moins chers que dans les pays occidentaux », détaille Zurab Alkhanishvili, vice-président de l’association des dentistes géorgiens.

Trusti, un Nigérian de 30 ans, résident en Géorgie depuis 2012, est venu poser les dernières questions à l’équipe médicale avant de se lancer. La semaine prochaine il a rendez-vous pour l’extraction d’une dent et la pose d’un implant. « J’ai réussi à avoir un créneau en une semaine. Les prix sont très avantageux », souligne-t-il.

Les cabinets dentaires géorgiens répondent aux standards sanitaires européens et la qualité des soins est reconnue partout dans le monde. Ces avantages séduisent les étrangers, notamment Européens et Saoudiens. « Nous en avons reçu dix cette semaine », se félicite Tekla Rtveladze, dentiste au sein du cabinet Gs Dental & Aesthetic. Les étrangers représentent environ 10% de la clientèle du cabinet. « Nous avons aussi beaucoup d’Ukrainiens depuis le début du conflit », précise Nana Inaridze, une des dentiste du Gs Dental & Aesthetic. Une mère et sa fille ukrainienne attendent justement à l’entrée. « J’ai même un client suédois qui vient me voir une fois par mois », s’amuse-t-elle.

Un business en plein boom

Le nombre de touristes soignés dans les cliniques dentaires géorgiennes « augmente chaque année » selon Zurab Alkhanishvili. Tekla Rtveladze a elle-même profité de l’essor de ce nouveau marché pour lancer son compte instagram : « @dental_tours_in_georgia ». Elle propose à des touristes étrangers des soins dentaires, avec à la clé un séjour pour découvrir la Géorgie. « Nous offrons l’hôtel, le transport et les excursions », explique-t-elle.

Toutes les cliniques et autres cabinets dentaires adaptent leur communication à cette clientèle, globalement plus fortunée que les locaux. Les dentistes parlent anglais, les brochures et les sites sont dans la langue de Shakespeare et les réseaux sociaux sont largement mis en avant. Réductions, évènements, bons plans de dernière minute, publications sur les résaux sociaux impeccable, les Facebook et Instagram des cabinets géorgiens adoptent tous les codes des réseaux sociaux. « Si vous êtes intéressés, vous trouverez tout sur notre page Facebook », précise d’entrée par téléphone, Nino Shevardnadze dentiste au Dream Dental and Aesthetic group. Le cabinet basé à Tbilissi accueille lui aussi de plus en plus d’étrangers. « Pas mal d’Anglais », confie Nino Shevardnadze.

Seul hic : le suivi des patients étrangers. Lorsqu’ils viennent en Géorgie, ils restent rarement plus de quelques jours. Or « en cas de problème ou lorsque nous avons besoin de refaire une opération, ça devient vite compliqué », raconte Nana Inaridze.

Le secteur est certes prometteur, mais il est encore jeune. Son développement prend du temps d’autant plus « qu’aucun acteur n’a systématisé le tourisme dentaire de façon organisée et massive », conclut Zurab Alkhanishvili.

Photos Adrien Chapiron